Proteção ativa
Monitoramento de Alarme 24h com resposta coordenada
Cada disparo chega ao COG - Central de Operações Guardiam, onde a equipe aplica o protocolo, valida o evento e aciona os responsáveis ou a pronta resposta.
- Operação 24/7
- Tratamento de eventos
- Pronta resposta
- Histórico de ocorrências
O problema
Um alarme sem acompanhamento é apenas um aviso
Sirenes e sensores precisam estar conectados a uma operação capaz de interpretar o evento e transformar o alerta em ação.
- Disparos ignorados por falta de validação.
- Alertas sem responsável disponível para agir.
- Falsos alarmes que desgastam a rotina.
- Ausência de histórico para entender recorrências.
A solução
Do disparo ao protocolo correto
A central recebe o sinal, verifica as informações disponíveis e executa o fluxo definido para o local, com comunicação e resposta proporcionais ao risco.
- Recebimento e tratamento de sinais 24 horas.
- Protocolos personalizados por cliente e tipo de evento.
- Contato com responsáveis definidos.
- Integração com CFTV quando disponível.
- Acionamento de pronta resposta quando contratado.
- Registro completo de cada ocorrência.
Como funciona
Da detecção à resposta, sem ruído
- 01
Sensor identifica
O sistema detecta uma condição fora do padrão e envia o sinal.
- 02
Central trata
O operador identifica o evento e aplica o protocolo definido.
- 03
Resposta acionada
Responsáveis, equipe de campo ou autoridade são comunicados conforme a necessidade.
Guardiam em números
- COG
- Tratamento por operador
- Protocolo
- Ação definida por cenário
- Registro
- Histórico de ocorrências
Para quem serve
Feito para operações que não podem parar
Casas
Proteção contínua dentro e fora dos períodos de ocupação.
Comércio
Acompanhamento de lojas e estoques fora do expediente.
Empresas
Monitoramento de escritórios, depósitos e acessos.
Área rural
Alarmes para estruturas distantes e pontos críticos.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o serviço
Sim. O COG opera 24 horas por dia, todos os dias.
Fale com a Guardiam
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Atendimento comercial em horário estendido e central de monitoramento 24 horas, todos os dias.